Luka świadomości w AI – cichy problem działów HR i organizacji
Raport Prezesa UODO dotyczący potrzeb firm w obszarze sztucznej inteligencji i ochrony danych osobowych, który ukazał się na początku tego roku, ujawnia zjawisko mogące stać się jednym z najpoważniejszych wyzwań dla działów HR[1].
Z danych wynika, że aż 41% organizacji nie wie, czy opracowywanie systemów AI wiąże się z danymi osobowymi, a 58,5% nie potrafi ocenić, czy takie dane są wykorzystywane podczas stosowania narzędzi AI.
Jednocześnie aż 95,9% organizacji ocenia się jako nieprzygotowane lub niepewne w zakresie stosowania RODO w kontekście AI. Z perspektywy HR oznacza to, że pracownicy korzystają z narzędzi AI (w tym generatywnej AI) bez pełnej świadomości danych, które są tam wprowadzane i ryzyk, jakie to generuje.
Raport zwraca również uwagę na zjawisko shadow AI – nieformalnego wykorzystywania narzędzi przez pracowników do realizacji swoich zadań. To dla działów HR realne wyzwanie:
- Jak edukować?
- Jak tworzyć procedury?
- Jak budować kulturę zgodności technologicznej?
Co istotne, aż 91,1% organizacji deklaruje chęć udziału w działaniach edukacyjnych. Oznacza to rosnącą gotowość do zdobywania wiedzy i szansę dla HR, by stać się liderem tej zmiany.
Wniosek?
Rok 2026 to czas, aby w organizacjach na poważnie rozpocząć budowanie kompetencji AI – nie tylko technicznych, lecz przede wszystkim świadomościowych i prawnych.
[1] Pełny raport „Jak organizacje korzystają ze sztucznej inteligencji i jakie mają potrzeby z tym związane?” dostępny jest na stronie Urzędu Ochrony Danych Osobowych: https://uodo.gov.pl/pl/589/4058
