Posty tego autora
Nowy obowiązek informacyjny sprzedawców i usługodawców internetowych wobec konsumentów – platforma ODR
Od dnia 9 stycznia 2016 r. zgodnie z rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady nr 524/2013, wprowadzony został w stosunku do przedsiębiorców zajmujących się zawieraniem z konsumentami umów sprzedaży i odpłatnych umów o świadczenie usług przez Internet nowy obowiązek informacyjny, związany…
To już rok! Ustawa o prawach konsumenta obchodzi pierwsze urodziny
Właśnie minął rok od wejścia w życie ustawy o prawach konsumenta (25.12.2014 r.), która gruntownie zmieniła zasady prowadzenia sprzedaży w sklepach tradycyjnych i internetowych. Nowe przepisy istotnie wzmocniły ochronę konsumenta, w tym znacznie rozszerzyły obowiązki przedsiębiorców, w szczególności te informacyjne,…
Kupił, użył, odstąpił – czyli o możliwości pociągnięcia konsumenta do odpowiedzialności za zużycie zwracanej rzeczy
Jak co roku w okresie świątecznym znacząco zwiększa się ilość zakupów dokonywanych przez Internet. Sklepy przygotowują specjalną ofertę, przyjmują i realizują zamówienia. Gdy „szał zakupów” ustaje, konsumenci zaczynają korzystać ze swoich uprawnień i często odstępują od zawartych umów. Nie ma…
Przedsiębiorco! Nowa funkcjonalność na stronie UOKiKu – wyroki sądowe w Internecie
Od dziś na stronie internetowej UOKiKu dostępna jest baza wyroków sądowych dotyczących praktyk ograniczających konkurencję, kontroli koncentracji, naruszenia zbiorowych interesów konsumentów oraz w sprawach o uznanie klauzul umownych/w regulaminach za niedozwolone w stosunkach z konsumentami.
Nowe przepisy konsumenckie a sprzedaż telefoniczna. Czy to koniec umów zawieranych przez telefon?
Przepisy ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta, które zaczęły obowiązywać od 25 grudnia 2014 r. wprowadzają istotne zmiany w zakresie umów zawieranych z wykorzystaniem kontaktu telefonicznego. Zmiany te dotyczą nie tylko przedsiębiorców specjalizujących się w telemarketingu,…