E-commerce i platformy cyfrowe
Nasze podejście
E-commerce to dynamiczny sektor, w którym prawo musi nadążać za technologią, marketingiem i oczekiwaniami użytkowników. Doradzając klientom z branży e-commerce, łączymy wiedzę prawną z biznesowym podejściem – rozumiemy realia sprzedaży internetowej, platform cyfrowych i modeli subskrypcyjnych. Pracujemy interdyscyplinarnie ze specjalistami zajmującymi się IP, ochroną danych, podatkami czy prawem konkurencji. Zapewniamy dzięki temu rozwiązania, które są nie tylko zgodne z przepisami, ale też wspierają rozwój biznesu.
Dla kogo?
Nasze doradztwo kierujemy do firm działających w przestrzeni cyfrowej – sklepów internetowych, twórców aplikacji mobilnych, platform i serwisów online, które potrzebują kompleksowego wsparcia prawnego w prowadzeniu działalności. Wspieramy zarówno liderów rynku, jak i małych i średnich przedsiębiorców. Doradzamy doświadczonym graczom rynkowym oraz firmom, które dopiero rozpoczynają działalność online. Współpracujemy z podmiotami z Polski oraz innych krajów europejskich.
W e-commerce relacja z klientem to fundament skutecznej sprzedaży. Warto budować ją w oparciu o przejrzyste regulacje i nowoczesne technologie, w czym wspieramy naszych klientów każdego dnia.
Na co dzień doradzamy największym sklepom, twórcom aplikacji i serwisom internetowym w Polsce i Europie Środkowo-Wschodniej.
Usługi
Wspieramy firmy działające online – od e-sklepów po platformy marketplace – w zapewnieniu zgodności z przepisami, ochronie interesów biznesowych oraz budowaniu zaufania klientów.
Audyt prawny e-sklepów, stron i aplikacji mobilnych
Analizujemy zgodność z obowiązującymi przepisami i przedstawiamy praktyczne rekomendacje dostosowania regulaminów, polityk prywatności oraz procesów sprzedażowych.
Tworzenie i weryfikacja regulaminów oraz polityk prywatności i cookie
Przygotowujemy i aktualizujemy dokumenty prawne dla sklepów internetowych, portali i aplikacji, zgodnie z wymogami prawa polskiego i unijnego (między innymi RODO, Omnibus, DSA).
Wsparcie w wejściu na rynki zagraniczne i adaptacja zagranicznych platform
Pomagamy dostosować działalność do polskich regulacji oraz pomagamy w ekspansji na rynki europejskie i globalne uwzględniając specyfikę lokalnych przepisów.
Negocjacje i przygotowanie umów e-commerce
Wspieramy w tworzeniu, analizie i negocjacjach umów zawieranych z dostawcami platform sprzedażowych, usług płatniczych oraz innymi partnerami zaangażowanymi w działalność online i mobilną.
Bieżące wsparcie operacyjne i spory konsumenckie
Pomagamy w rozwiązywaniu reklamacji, skarg i konfliktów z klientami – zarówno na etapie przedsądowym, jak i w trakcie sporów prawnych związanych ze sprzedażą online.
Ochrona marki i własności intelektualnej w e-commerce
Pomagamy chronić znaki towarowe, zdjęcia i opisy produktów przed kopiowaniem i nieautoryzowanym użyciem.
Doradztwo w prawie marketingu i reklamy online
Wspieramy w działaniach marketingowych takich jak e-mail marketing, SMS, konkursy i promocje zgodnie z przepisami prawa reklamy.
Implementacja nowych regulacji e-commerce i marketplace
Pomagamy we wdrażaniu zmian wynikających z dyrektyw unijnych, m.in. Omnibus i DSA, dotyczących cen promocyjnych, recenzji konsumenckich i obowiązków platform marketplace.
Z kim współpracujemy
W ramach partnerstwa z Izbą Gospodarki Elektronicznej angażujemy się w inicjatywy wspierające rozwój polskiej gospodarki cyfrowej.
zespół
Powiązane usługi
Razem znajdziemy najlepsze rozwiązania dla Twojej firmy